Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz usług udostępnianych przez Altrix Quantum ("Usługodawca", "my"). Korzystanie z serwisu oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu. Osoba korzystająca z usług ("Użytkownik", "Klient") zobowiązana jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z platformy.

Altrix Quantum zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Definicje

Platforma – serwis internetowy oraz narzędzia analityczne udostępniane przez Altrix Quantum, w tym mechanizmy oparte na analizie danych i modelach wspierających podejmowanie decyzji.

Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Platformy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Usługi – wszelkie funkcjonalności, treści, analizy i materiały udostępniane Użytkownikowi za pośrednictwem Platformy.

3. Zakres usług

Altrix Quantum udostępnia narzędzia wspierające analizę danych oraz procesy decyzyjne związane z aktywnością inwestycyjną. Usługi mają charakter informacyjny i analityczny — nie stanowią rekomendacji inwestycyjnej w rozumieniu obowiązujących przepisów ani porady finansowej, prawnej lub podatkowej.

Dokładny zakres funkcjonalności, warunki dostępu oraz ewentualne ograniczenia poszczególnych pakietów usług określane są odrębnie w ramach oferty handlowej lub indywidualnych ustaleń z Klientem.

4. Warunki korzystania z platformy

Korzystanie z Platformy wymaga spełnienia minimalnych wymagań technicznych, w tym dostępu do urządzenia z przeglądarką internetową oraz stabilnego połączenia z Internetem. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Platformy, w tym prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, danych innych Użytkowników lub infrastruktury technicznej Altrix Quantum.

5. Rejestracja i konto użytkownika

Dostęp do niektórych funkcjonalności Platformy może wymagać założenia konta i podania prawdziwych, aktualnych danych. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane przy jego użyciu.

Altrix Quantum zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

6. Odpłatność usług

Zasady odpłatności, cenniki oraz warunki rozliczeń określane są odrębnie, w zależności od wybranego zakresu usług. Wszelkie opłaty podawane są w sposób jasny przed zawarciem umowy. Brak uiszczenia należnej opłaty w wyznaczonym terminie może skutkować ograniczeniem lub zawieszeniem dostępu do Usług.

7. Ryzyko inwestycyjne

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie decyzje inwestycyjne wiążą się z ryzykiem utraty części lub całości zainwestowanego kapitału. Analizy, dane historyczne i modele udostępniane za pośrednictwem Platformy nie stanowią gwarancji przyszłych wyników ani rekomendacji konkretnych działań inwestycyjnych.

Altrix Quantum nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Platformy. Przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji finansowej zalecane jest skorzystanie z usług licencjonowanego doradcy finansowego.

8. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej związane z Platformą, w tym kod źródłowy, grafiki, teksty, modele analityczne oraz znaki towarowe, należą do Altrix Quantum lub jego licencjodawców. Korzystanie z Platformy nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na Użytkownika.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści udostępnianych przez Platformę w sposób naruszający prawa Altrix Quantum lub osób trzecich.

9. Odpowiedzialność

Altrix Quantum dokłada starań, aby Platforma funkcjonowała prawidłowo i bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usług. Altrix Quantum nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w działaniu Platformy, błędów technicznych, działania siły wyższej lub czynników niezależnych od Usługodawcy.

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność Altrix Quantum wobec Użytkownika ograniczona jest do rzeczywiście poniesionej szkody, z wyłączeniem utraconych korzyści.

10. Reklamacje

Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Platformy lub świadczonych usług za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej. Reklamacje rozpatrywane są w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od daty zgłoszenia, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin.

Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Użytkownikowi w formie, w jakiej została złożona, chyba że Użytkownik wskaże inną preferowaną formę kontaktu.

11. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z usług Altrix Quantum, zgodnie z warunkami określonymi w umowie szczegółowej lub poprzez kontakt z obsługą klienta. Altrix Quantum zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia usług wobec Użytkownika w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt za pośrednictwem danych wskazanych na stronie Kontakt.